養(yǎng)老認(rèn)證“進(jìn)家門(mén)” 實(shí)事辦在“心坎上”
為做好2024年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證工作,連日來(lái),和龍市龍城鎮(zhèn)便民服務(wù)中心采取“自助辦為主、就近辦及輕松辦為輔、上門(mén)辦及協(xié)同辦兜底”的多樣化認(rèn)證模式,以高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率不斷推進(jìn)養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作落實(shí)落地,保障轄區(qū)23個(gè)行政村老年人準(zhǔn)時(shí)收到和領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
為提升社保服務(wù)質(zhì)效,讓領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證服務(wù)更加便捷化,該中心持續(xù)加大自助認(rèn)證推廣力度,“線(xiàn)上+線(xiàn)下”協(xié)同發(fā)力,通過(guò)村級(jí)微信群、微信公眾號(hào)、電話(huà)通知、制作并發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證宣傳單等方式廣泛宣傳,重點(diǎn)就資格認(rèn)證時(shí)間、方式、渠道、流程進(jìn)行講解,在微信“吉林社?!边M(jìn)行自助認(rèn)證,充分激發(fā)廣大參保對(duì)象參與信息采集的熱情,讓“老有所養(yǎng)”民生政策落到實(shí)處。
為方便群眾辦理,該中心按照“就近辦”原則,通過(guò)“鎮(zhèn)級(jí)+村級(jí)”多方聯(lián)動(dòng),工作人員幫助老人現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證,持續(xù)提升便民服務(wù)溫度。通過(guò)培訓(xùn)村干部學(xué)會(huì)養(yǎng)老認(rèn)證,保證所有村干部了解養(yǎng)老認(rèn)證流程,積極引導(dǎo)群眾按照個(gè)人需求,自主選擇到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心或村部進(jìn)行資格認(rèn)證,提高認(rèn)證效率,真正做到群眾少跑腿、不跑腿。
為幫助行動(dòng)不便、臥病在床等情況的老年人進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證,該鎮(zhèn)通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)+上門(mén)”方式助力認(rèn)證。工作人員陪家屬上門(mén)為老人辦理養(yǎng)老認(rèn)證,幫助家屬完成信息輸入、人臉識(shí)別等操作步驟,并幫助聯(lián)系社保解決信息不能匹配問(wèn)題,切實(shí)解決部分老年人認(rèn)證難的問(wèn)題,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,為老人的幸福生活保駕護(hù)航。
延邊日?qǐng)?bào)全媒體記者 張棟輝